alanta health service GmbH

1st-Level-Support Mitarbeiter (m/w/d) Medizinische IT

Welche Aufgaben erwarten Sie?

  • spannende Aufgaben im Umfeld von Arztpraxen im Helpdesk
  • technische Betreuung unserer deutschlandweiten Kunden bei Problemfällen an der Service-Hotline
  • Analyse und Dokumentation von Fehlersituationen und Bewertung der Lösungsansätze
  • Durchführung von Softwareupdates und -installationen
  • Serviceeinsätze über Remoteverbindungen (Fernwartung)

Was bringen Sie mit?

  • Berufserfahrung oder entsprechende Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann)
  • Idealerweise IT-Erfahrungen im Bereich medizinische Software und Anwenderbetreuung
  • verbindliches Auftreten, Belastbarkeit, Kommunikationsstärke am Telefon und Freude an der Zusammenarbeit im Team
  • Ausgeprägte Serviceorientierung

Was bieten wir?

  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einer dynamischen Arbeitsumgebung
  • Selbstverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum
  • Flache Hierarchien und ein herzliches Miteinander
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vielfältige und attraktive Benefits

Im Überblick


Standort
Hamburg
Fachbereich
Medizinische IT
Einstiegszeitpunkt
Ab sofort
Vertragsart
Unbefristet
Arbeitszeit
Vollzeit 40h
Montag-Freitag

Unternehmensbeschreibung

Die alanta health service ist ein medizinisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Hamburg. Wir bieten persönliche Beratung und maßgeschneiderte Lösungen zur Unterstützung in den Bereichen Praxismanagement und Prozessoptimierung für ärztliche Praxen, medizinische Versorgungszentren und Apotheken. Durch effektive Organisation erleichtern unsere erfahrenen Experten den Praxisalltag. Die alanta health service ist Mitglied der alanta health group.

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Ihre Kontaktperson

Daniela Kielblock
Personalreferent*in
040 530054 022
jobs@alanta-group.de