alanta health group GmbH

IT-Helpdesk Mitarbeiter
(m/w/d)

Welche Aufgaben erwarten Sie?

  • Sie sind Ansprechpartner im 1-st-Level Support für auftretende Probleme- und Fragestellungen rund um unser IT-Serviceportfolio
  • Analyse und Dokumentation von Fehlersituationen und Bewertung der Lösungsansätze ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Support oder externe Dienstleister
  • Sie unterstützen die Konfiguration, den Betrieb, die Überwachung, sowie die Wartung der internen IT-Infrastruktur
  • Sie befassen sich mit der Konfiguration und Verwaltung von Clients, Mobile Devices (via MDM), IP-Telefonie und Drucker/Multifunktionsgeräte
  • Qualifizierung der Kundenanfragen für den 2nd- und 3rd-Level Support
  • Durchführung von IT-Projekten und Rollouts von neuer Software

Was bringen Sie mit?

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann)
  • Vorkennnisse aus einem Studium in der Fachrichtung Informatik, E-Technik, Ingenieurswesen o.ä.
  • Sie sind flexibel und belastbar, besitzen ein freundliches sowie verbindliches Auftreten und arbeiten gern auch im Team

Was bieten wir?

  • Ein herzliches Miteinander und ein Team, auf das man sich verlassen kann
  • Eine verantwortungsvolle Position in einem wachsenden Unternehmen
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zuschuss zum HVV-ProfiTicket
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement & Altersvorsorge
  • Corporate Benefits
  • Fahrradleasing und weitere vielfältige Benefits

Im Überblick


Standort
Hamburg, Jenfeld
Fachbereich
IT Infrastruktur
Einstiegszeitpunkt
Ab sofort
Vertragsart
Unbefristet
Arbeitszeit
40h

Unternehmensbeschreibung

Die alanta health group ist ein bundesweit tätiges Gesundheitsunternehmen mit dem Ziel, Ärzt*innen und Patient*innen bei ihrer Versorgung optimal zu unterstützen. Der Leistungsschwerpunkt des als Holding organisierten Unternehmens liegt in der stationären und ambulanten Patient*innenbetreuung, dem Erbringen innovativer Dienstleistungen sowie der Herstellung onkologischer Produkte. Für unser Team in der IT-Infrastruktur  brauchen wir Verstärkung!

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Ihre Kontaktperson

Katrin Wüstney
Personalreferent*in
040530054034
k.wuestney@alanta-group.de