alanta health group GmbH

IT-Helpdesk Mitarbeiter
(m/w/d)

(Teilzeit und Quereinstieg möglich)

Welche Aufgaben erwarten dich?

  • Du bist Ansprechpartner im 1st-Level-Support für auftretende Probleme- und Fragestellungen rund um unser IT-Serviceportfolio.
  • Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen, bewertest die Lösungsansätze und erfüllst ggf. Änderungswünsche. Im Bedarfsfall leitest du diese an den 2nd-Level-Support oder externe Dienstleister weiter.
  • Du unterstützt Konfiguration, Betrieb, Überwachung, und Wartung der internen IT-Infrastruktur.
  • Du befasst dich mit der Konfiguration und Verwaltung von IT gestützten Arbeitsplätzen
  • Du qualifizierst die Kundenanfragen für den 2nd- und 3rd-Level-Support und arbeitest mit den Kollegen Hand in Hand.

Was bringst du mit?

  • Du verfügst über Erfahrungen im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, auch für Quereinsteiger geeignet).
  • Du hast ein gutes Auffassungsvermögen, kannst analytisch denken, besitzt ein freundliches sowie verbindliches Auftreten und arbeitest gerne im Team.
  • Du löst gerne eigenständig Problemstellungen.

Was bieten wir?

  • Ein tolles und innovatives Team mit einer Du-Kultur
  • Spielraum für Kreativität, Innovation und persönliche Entwicklung
  • Kurze Entscheidungswege und eine hohe Umsetzungsbereitschaft
  • Finanzielle Sonderleistungen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement & Altersvorsorge
  • Vielfältige und attraktive Benefits, wie Fahrradleasing, Bonuskarte etc.

Im Überblick


Standort
Hamburg, Jenfeld
Fachbereich
IT Infrastruktur
Einstiegszeitpunkt
Ab sofort
Vertragsart
Unbefristet
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit

Unternehmensbeschreibung

Die alanta health group GmbH ist eines der führenden nationalen Gesundheitsunternehmen und als Holding organisiert. An unseren Standorten in ganz Deutschland arbeiten rund 1000 Mitarbeiter. Sie produzieren insbesondere onkologische Pro­dukte und bieten Dienstleistungen an, kümmern sich aber auch ambulant und stationär um Patient*innen. Für unser IT-Infrastruktur-Team suchen wir Verstärkung – und freuen uns auf Sie!

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Deine Kontaktperson

Tewes Bosselmann
Bereichsleiter Personal
jobs@alanta-group.de