alanta health service GmbH
am Standort Hennef (Sieg)

Mitarbeiter(m/w/d) Software-Anwendungsberatung

Welche Aufgaben erwarten Sie?

  • Telefonische oder digitale Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung unserer medizinischen Software
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und auftretenden Hinweisen zu Softwarefehlern
  • Prüfung, Nachstellung und Dokumentation der Anfragen zur Weiterleitung an die Fachabteilung
  • Unterstützung bei der Herstellung der Handbücher und Handouts für unsere Softwarekunden
  • Analytische Unterstützung der Testabteilung bei funktionalen Tests zur Verbesserung unserer Software

Was bringen Sie mit?

  • Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen z.B. als Medizinische Fachangestellte oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Erfahrungen in der Software-Anwendungsberatung
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastruktur und Windows Betriebssysteme wünschenswert
  • Zielorientierte, systematische Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie sicherer Umgang mit Kunden
  • Interesse an medizinischen Themen bezgl. Softwareentwicklung

Was bieten wir?

  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einer dynamischen Arbeitsumgebung
  • Selbstverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum
  • Flache Hierarchien und ein herzliches Miteinander
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vielfältige und attraktive Benefits

Im Überblick


Standort
Hennef (Sieg)
Fachbereich
Medizinische IT
Einstiegszeitpunkt
Ab sofort
Vertragsart
Unbefristet
Arbeitszeit
Vollzeit 40h,  Montag-Freitag

Unternehmensbeschreibung

Die alanta health service ist ein medizinisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Hamburg. Wir bieten persönliche Beratung und maßgeschneiderte Lösungen zur Unterstützung in den Bereichen Praxismanagement und Prozessoptimierung für ärztliche Praxen, medizinische Versorgungszentren und Apotheken. Durch effektive Organisation erleichtern unsere erfahrenen Experten den Praxisalltag. Die alanta health service ist Mitglied der alanta health group.

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Ihre Kontaktperson

Daniela Kielblock
Personalreferentin
040 530054 022
d.kielblock@alanta-group.de